En este menú podrás visualizar el estado de las comunicaciones enviadas y las notificaciones a usuarios (propietarios e inquilinos), programar nuevas comunicaciones y controlar el estado de las notificaciones enviadas por email.
1. Comunicaciones enviadas
Para poder ver las comunicaciones enviadas a los distintos usuarios y comprobar su estado, desde la barra lateral derecha accede a la sección Comunicaciones> Comunicados. Encontrarás dos secciones: Comunicados enviados y comunicados programados.
Para ver los distintos comunicados enviados, pulsa en el comunicado del cual quieras visualizar el mensaje y la vista previa para ver cómo lo ha recibido el usuario.
Si quieres ver aquellos que estén programados, simplemente haz clic a la derecha de esta sección en Comunicaciones programadas.
Verás que hay dos secciones:
Activas: son aquellas que están programadas y aún no han sido enviadas
Finalizadas: son aquellas que han sido programadas y se han enviado, por tanto el proceso de envío se ha finalizado.
En ambas secciones cuentas con filtros de búsqueda para que te sea más fácil filtrar por mensaje o usuario.
⚠️NOTA: Podrás programar nuevas comunicaciones desde esta sección haciendo clic en "Nueva comunicación" arriba a la derecha. Para enviar y programar comunicaciones, cuentas con este artículo explicativo.
2. Notificaciones enviadas
Para poder ver las notificaciones enviadas a los distintos usuarios y comprobar su estado, desde la barra lateral derecha accede a la sección Comunicaciones> Notificaciones enviadas. Encontrarás dos secciones: Notificaciones y Correos
Desde Notificaciones puedes visualizar:
Destinatario
Tipo de comunicación
Fecha de envío
Estado
Última comunicación
Cuentas con filtros para cada una de las secciones y en el botón "¿Qué significa cada estado?" puedes comprobar en qué condición se encuentra dicha notificación:
Desde Correos puedes visualizar:
Destinatario
Email
Asunto
Tipo de comunicación
Fecha de envío
Estado
Última actualización
Cuentas con filtros para cada una de las secciones y en el botón "¿Qué significa cada estado?" puedes comprobar en qué condición se encuentra dicha notificación:
En cualquier caso, cabe señalar que cada estado depende del proveedor de correo electrónico que utilice el destinatario.





