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Enviar y Programar comunicaciones

Automatiza el envío de comunicaciones por email, puntuales y recurrentes, a tus contactos

Actualizado hace más de un mes

Informa a tus inquilinos la gestión de una avería, a los propietarios del cambio en tus servicio o simplemente a tus proveedores que te vasa de vacaciones desde el apartado de Comunicaciones.

Comunicaciones puntuales

📧 Para poder enviar una comunicación masiva,

  1. Haz clic en el incono de chat 💬 en la parte superior derecha (junto al email).

  2. En la pestaña de Comunicaciones > En la parte inferior, haz clic en Nueva comunicación

  3. Podrás filtrar por lo campos que necesites.

    1. Inmuebles. Podrás seleccionar uno o varios. Si no marcas nada, se elegirán los contactos de todos los inmuebles.

    2. Etiquetas. Si la cartera de inmuebles está dividida por etiquetas, puedes elegir una o varias.

  4. Una vez seleccionado el conjunto de inmuebles, tendrás que elegir también a quién va dirigido. Despliega los seleccionables de inquilinos, propietarios o proveedores para elegir "todos" o una selección de contactos.

    1. Inquilinos. Puedes elegir entre todos los inquilinos o sólo los que tengan un contrato activo en la fecha del envío.

    2. Propietarios.

    3. Proveedores.

  5. Puedes elegir una de las plantillas si las has creado previamente y se ajustan al mensaje que desees enviar, o bien escribir el texto del email.

🌟 Una vez le des en enviar comunicación te saldrá comunicación enviada correctamente.

Programa el envío de comunicaciones.

Puedes también programar el envío de la comunicación, ya se trate de un envío puntual o recurrente. Elige la frecuencia de envío y las fechas de inicio y de finalización del envío (si aplica).

  1. Haz clic en el incono de chat 💬(junto al icono de usuario).

  2. En la pestaña de Comunicaciones > En la parte inferior, haz clic en Nueva comunicación

  3. Despliega la opción de "Programar envío"

  4. Elige la forma de envío: Recurrente o puntual

  5. Continua la configuración como en el apartado anterior, eligiendo los inmuebles, etiquetas y contactos desde los que filtrar los receptores.

  6. Elige la plantilla de texto o escribe manualmente el asunto y cuerpo del email que recibirán.

⚠️Importante: Todas las comunicaciones serán enviadas a las 9h am de la fecha programada.

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