¿Quieres tener bajo control los pagos de tus inquilinos?
Gestionar alquileres no es solo firmar contratos: controlar cómo, cuándo y cuánto se paga es clave para evitar errores y retrasos.
En este webinar aprenderás a configurar correctamente las formas de pago y hacer seguimiento fácil desde los reportes.
¿Qué aprenderás?
✅ Tipos de formas de pago disponibles en homming
✅ Cómo configurarlas en el perfil de cada inquilino
✅ Cómo revisar el estado de pagos y automatizar el seguimiento
Y además, dominarás:
- Dónde consultar los pagos realizados o pendientes
- Cómo interpretar los reportes clave de cobros
Si quieres evitar incidencias, anticiparte a impagos y mejorar tu seguimiento, este webinar es para ti.
💡Sesión de Preguntas y Respuestas
¿Cómo se configura que los inquilinos paguen al propietario desde la plataforma?
Para que los inquilinos puedan realizar un pago a través de la plataforma primero se ha de tener una configuración previa de los pagos dentro de la plataforma. En este artículo explicativo puedes encontrar cómo liquidar la renta al propietario y gestionar los pagos desde la plataforma
¿Cómo se configura que los inquilinos paguen a la empresa gestora desde la plataforma?
En primer lugar, habría que acceder añadir información acerca de los pagos dentro de la plataforma desde el menú de contabilidad> facturación> emisores de factura>ver> habilitar pagos por trasferencia/ tarjeta. Por otra parte, los inquilinos deberán aceptar la invitación a la plataforma y gestionar el pago desde su propio usuario dentro del inmueble. En este instructivo puedes ver el paso a paso y cómo funciona
En este artículo puedes visualizar qué hace el inquilino y a qué funcionalidades tiene acceso.
¿Habría alguna diferencia a la hora de configurar los pagos en un alquiler de explotación (subarriendo)? ¿Cómo configuro mi pago al propietario?
a. En el caso del subarriendo, por un lado, no habría diferencia en la configuración de los pagos que realiza el inquilino: primero hay que activar los pagos dentro de la plataforma desde el menú de contabilidad> facturación> emisores de factura> ver> habilitar pagos por trasferencia/ tarjeta. Por otra parte, los inquilinos deberán aceptar la invitación a la plataforma y gestionar el pago desde su propio usuario dentro del inmueble. En este instructivo puedes ver el paso a paso y cómo funciona.
b. este caso, para configurar la renta al propietario cuentas con este artículo explicativo.
¿Dónde debe subir el inquilino en su usuario de homming el justificante de su pago realizado desde fuera de la plataforma?
El inquilino, al contar con una invitación, puede adjuntar su justificante de pago desde la pestaña pagos del inmueble, haciendo clic en la tarjeta pendiente de pago y adjuntando el justificante tras realizar el pago y el gestor recibirá una notificación para marcar el pago.
En el reporte de pagos, la columna “método de pago” cuando indica “transferencia”, ¿puede ser que haya pagado por homming o por fuera?
Independientemente que se realice desde fuera de homming, se puede marcar el método de pago, por lo que no se percibe ninguna diferencia en el reporte entre los pagos realizados desde la misma plataforma y el método de pago marcado manualmente como transferencia bancaria.
Si no queremos que los inquilinos paguen por tarjeta, ¿podemos configurar que solo puedan pagar desde la plataforma por transferencia?
Sí, se pueden activar de forma aislada y la transferencia se puede realizar a través de este instructivo.