1. ¿Cómo genero la factura rectificativa?
Si necesitas efectuar una devolución de un importe facturado, desde la plataforma puedes crear la factura rectificativa automáticamente. Para ello, entra en el inmueble en el que esté creada la factura que quieras rectificar y en la pestaña Ingresos o Liquidaciones según dónde esté creada la factura original. Clica en los tres puntos y Editar el ingreso o la liquidación que necesites rectificar.
En la parte superior del formulario aparecerá un texto de Factura aprobada, con la opción de Corregir.
Podrás elegir entonces entre:
Anular factura
Generar factura rectificativa
Cuando cliques en Generar factura rectificativa aparecerá una pestaña preguntando con qué serie de facturación queréis que se genere la factura. Puedes elegir una de las series del selector o crear una nueva serie de facturación clicando en Añadir en el desplegable de series. Solo se podrán elegir series de facturación que tengan configurada la opción de serie de facturas rectificativas. Puedes comprobar en el siguiente artículo explicativo como crear o editar una serie de facturas rectificativas.
Además, podrás indicar el motivo de la rectificación, (ej. errores de cálculo, devoluciones, descuentos, etc.).
Elige entonces entre dos opciones:
Rectificar factura: esta opción simplemente genera una factura rectificativa por el importe de la factura original. Esta opción se recomienda cuando se ha generado una factura que no debería haberse generado y se quiere generar la rectificativa que refleje la devolución del importe.
Rectificar y corregir factura: esta opción, además de generar una factura rectificativa por el importe de la original, redirige a la pestaña de generar un ingreso/liquidación. De esta manera, se puede generar con mayor agilidad la nueva factura, esta vez con los datos correctos. Esta opción está recomendada para casos en los que la factura original debiera generarse pero incluye algún dato incorrecto.
En ningún caso se puede editar la factura original una vez emitida. Solo es posible editar emisores de factura.
⚠️¡¡IMPORTANTE!! Una vez generada la factura rectificativa, no podrán editarse ninguna de las dos facturas. Tampoco podrá deshacerse la rectificación.
Cómo se mostrarán las facturas en el PDF
Cuando generes la factura rectificativa, podrás visualizar en el PDF:
El título “Factura rectificativa”.
La factura original se mostrará con el título “Factura original”.
Las direcciones de emisores, propietarios, inquilinos y proveedores aparecerán completas, concatenando Línea 1 (Google Maps) + Línea 2 (detalles manuales).
Una vez rectificada la factura, la tarjeta del ingreso o liquidación original aparecerá Rectificada:
2. ¿Cómo localizo la factura rectificativa?
Tanto dentro del inmueble como en Pagos y cobros, el ingreso/liquidación original aparecerá ahora como Factura Rectificada.
Clica sobre la tarjeta del ingreso para acceder a los detalles del mismo. En la parte inferior del formulario que se desplegará puedes comprobar cuál es la factura original y cuál es la que la rectifica.
Además, si la factura original era un ingreso, la factura rectificativa estará generada en la pestaña Liquidaciones. Si la factura original era una liquidación, la factura rectificativa estará generada en Ingresos. En ambos casos, la tarjeta del importe de la factura rectificativa indicará Factura rectificativa y tendrá fecha del día en el que se ejecute esta rectificación.
