Para empezar a gestionar tus incidencias, dirígete hacía el apartado Incidencias en el menú lateral y pulsa el botón Añadir incidencia
Al añadir la incidencia podrás introducir una descripción, fijar una fecha de vencimiento y adjuntar tanto fotos como vídeos.
Al igual podrás añadir Presupuestos y Registros para tener un seguimiento de todo el proceso. El registro de tareas te permitirá apuntar las distintas tareas a realizar para solucionar la incidencia, es decir, puedes controlar la evolución de la incidencia paso a paso. Tus proveedores también tendrán acceso a dichos apartados para ir comentando y documentando la reparación y los presupuestos.
💡 Al dejar activado la opción Repercutible, el gasto ocasionado por la incidencia se reflejará en el listado de Caja del inmueble correspondiente una vez hayas finalizado la incidencia.
Una vez añadida la incidencia podrás seguir añadiendo presupuestos tanto entrando al detalle de la incidencia o desplegando Presupuestos en la tarjeta donde podrás ver también el total de los presupuesto aceptados.
Cuando la incidencia se haya finalizado, pulsa finalizar en la tarjeta, podrás indicar la fecha de finalización y la incidencia pasará al apartado de Finalizadas para permitirte controlar todas tus incidencias por estados.
💬Tus inquilinos recibirán una notificación para avisarles de la finalización de la incidencia si la crearon ellos.