Añade y activa tu información de pagos
Si quieres que tus inquilinos paguen por transferencia a través de la plataforma, primero tendrás que indicar la cuenta bancaria donde lo recibirás. Para ello, entra en la pestaña Contabilidad del menú de la izquierda y en Facturación. Despliega Emisores de facturas y clica en Ver en el emisor.
Una vez en esta pestaña, despliega Datos de pagos en la parte inferior de la pestaña y añade la cuenta bancaria que recibirá la renta y clica en calcular BIC. Una vez hecho esto, marca la opción de:
Habilitar pagos por transferencia para que puedan pagar por medio de transferencia bancaria.
Y/o
Habilitar pagos por tarjeta bancaria si dispones de un TPV y prefieres que los inquilinos paguen por este medio.
Una vez hecho esto, los ingresos que se generen con este emisor podrán ser pagados desde la plataforma.
Invita a tus inquilinos
Para que los inquilinos paguen en la plataforma, primero hay que darles acceso. Para ello, entra en la pestaña de Inmuebles del menú de la izquierda y en el inmueble donde esté el inquilino que quieras que pague desde la plataforma. Despliega Inquilinos y clica en los tres puntos y Ver en la tarjeta del inquilino.
Una vez en el menú de Editar inquilino, añade si no está ya su email y marca a la derecha de la pantalla la opción invitar inquilino. Recibirá una invitación de acceso a la plataforma.
¿Qué deben hacer los inquilinos para pagar?
Una vez los inquilinos hayan recibido la invitación, deberán registrarse siguiendo el enlace que recibirán en el email. Una vez registrados y aceptada su invitación de acceso, los inquilinos podrán pagar desde su usuario entrando en la pestaña Inmuebles del menú de la izquierda y clicando sobre la tarjeta del inmueble que han alquilado.
Una vez dentro del inmueble, en la pestaña Pagos aparecerán los ingresos pendientes de pago. Clicando en el botón Pagar aparecerá un listado de los bancos con los que trabajamos. Una vez lo elijan, aparecerá una opción de inicio de sesión en el banco que, una vez rellenen, ejecutará la transferencia. Si el ingreso estuviera parcialmente pagado, el inquilino también vería la opción pagar para la parte del importe pendiente de pago.