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Configura plantillas de comunicaciones

Configura el mensaje que enviar por defecto a inquilinos y propietarios en distintas situaciones

Actualizado esta semana

Desde la plataforma es posible configurar plantillas de las siguientes comunicaciones:

  • Actualizaciones de la renta: para comunicar a inquilinos de la inminente actualización de la renta de su contrato.

  • Solicitud de interesado: para solicitar datos desde prealquiler a los potenciales inquilinos.

  • Check-in y check-out: para solicitar a los inquilinos información de cuándo entrarán y saldrán del piso respectivamente.

  • Comunicaciones: cualquier otro tipo de comunicación genérica programada o generada a cualquier tipo de contacto invitado: inquilino, propietario o proveedor.

Para configurar la plantilla de la notificación, clica sobre tu email en la parte superior derecha y en Ajustes de la cuenta. Si trabajas con equipo, recomendamos acceder primero al equipo y crear la plantilla desde Ajustes del equipo para que los otros compañeros miembros del equipo puedan acceder también a la plantilla.

En el apartado de Ajustes de la cuenta clica en el apartado de Plantillas y clica en Añadir plantilla para crear la plantilla de actualización de la renta.

Rellena entonces:

  • El nombre de la plantilla

  • El tipo de plantilla

  • Rellena el cuadro de texto con el mensaje a enviar a los inquilinos. Según el tipo de plantilla que se indique aparecerán desplegables distintos, con variables que se rellenarán automáticamente al enviarse el mensaje a un contacto correcto.

Una vez creada la plantilla, podrás seleccionarla a la hora de comunicar las actualizaciones de la renta. Puedes comprobar cómo automatizar la actualización de las rentas en este artículo explicativo.

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