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Artículos explicativos con las principales funcionalidades: contratos, pagos y cobros, facturación e incidencias

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Contratos

Añade la información de los contratos, genera documentos de contrato con plantillas y solicita su firma

Añade el contrato de alquilerAñade la información y documentación de tus contratos de alquiler
Generación de contratos con plantillas y firma digitalConfigura plantillas de contratos, genera documentos a partir de ellas y solicita la firma digital de los documentos del contrato
Generación de plantillas de documentos a firmarConfigura plantillas que rellenen después automáticamente los documentos de contrato con los datos de inmuebles, clientes...
Cómo generar contratos de gestiónGenera desde la plataforma contratos de gestión con propietarios a través de plantilla y fírmalos digitalmente
¿Cómo actualizo la renta de los contratos?Programa o refleja las actualizaciones de la renta de los contratos, notifica a los inquilinos y revisa los vencimientos
Controla las entradas y salidas de los inquilinosControla el check-in y check-out de tus pisos en alquiler y solicita a tus inquilinos información sobre su entrada y salida del inmueble
Pasos a seguir cuando un inquilino se va del piso
Proceso completo de gestión de la fianzaDescubre el proceso recomendado para gestionar el proceso completo de la fianza, desde el inicio al fin del contrato de alquiler
Crea series numeradas para nombrar los contratosSigue esta configuración para que los nombres de los contratos sigan una serialización numerada que ayude a distinguirlos
Asocia avalistas a contratos e inquilinosAñade el avalista asociado a un inquilino y su contrato
Añade las imágenes de los inmuebles a los documentos a firmarConfigura la automatización para incluir las imágenes de inmuebles y habitaciones a los documentos de contrato y reserva generados desde plantillas
Facturas

Revisa, edita y descarga la facturación generada en el programa

¿Cómo creo mi serie de facturación?Configura la numeración de las facturas que generarás desde la plataforma
¿Dónde y cómo añado los datos de facturación?Añade los datos de emisores y receptores de factura, ¡importante! Las facturas saldrán en blanco si no rellenas estos campos
Cómo añadir mi logo a las facturas
Generación de facturas desde borradoresCrea un borrador de factura que después convertir en una factura inalterable conforme a la ley antifraude de facturación
Envío automático de facturas y recibos de pagoEnvía automáticamente las facturas, pagos pendientes, recibos de pago... ¡y mucho más! a tus inquilinos y propietarios
Exportación masiva de facturasDescarga y revisa tus facturas masivamente
Descarga la factura de tu suscripciónDescarga la factura por tu suscripción domiciliada de la plataforma
Edita una factura emitidaEdita los datos de conceptos, importes, emisor y receptor en facturas ya emitidas
Anula una factura generadaSigue estos pasos para anular una factura emitida
Cómo generar facturas rectificativasGenera facturas de abono de los ingresos y liquidaciones de la plataforma
¿Cómo incluyo o edito los datos de mi suscripción?Edita el plan, el método de pago, o los datos de facturación de la persona o empresa que recibe la factura cuando lo necesites
Eliminación y sustitución de series de facturaciónSi necesitas eliminar una serie de facturación, este artículo explica cómo hacerlo de manera correcta.
Configura el reinicio anual de la serie de facturaciónConfigura el reinicio automático de la serie de facturación con el comienzo de cada nuevo año
Pagos

Descubre las diferentes formas de controlar y automatizar los pagos desde la plataforma

Cobra automáticamente con remesas SEPAGenera el fichero SEPA para cobrar a los inquilinos por domiciliación bancaria desde la plataforma
¿Dónde puedo ver todos los impagos?Controla los pagos pendientes e impagos
¿Qué son "Pagos y Cobros"?Controla, marca y añade los pagos recibidos y emitidos en tus inmuebles
Liquida automáticamente con transferencias SEPAPaga al propietario a través de transferencias SEPA desde la plataforma
Conciliación bancaria, ¿para qué sirve y cómo funciona?Concilia los movimientos de tu cuenta bancaria con los pagos de ingresos y gastos de la plataforma
Cómo activo los pagos por transferenciaUtiliza la pasarela de pagos de la plataforma para que tus inquilinos paguen directamente desde aquí
Activa los pagos con tarjeta bancariaPermite a tus inquilinos invitados pagar los ingresos pendientes con tarjeta bancaria
¿Cómo marcar pagos masivamente?Marca varios gastos, ingresos o liquidaciones como "pagados" masivamente
Ocultar y mostrar ingresos y liquidacionesDescubre cómo ocultar los importes y facturas de ingresos y liquidaciones hasta su revisión a inquilinos y propietarios
Controla la solvencia de tus inquilinosControla si tus inquilinos tienen sus pagos al día
Genera recibos de pago a los inquilinos
Cobra comisión por los pagos con tarjetaSi el inquilino o interesado paga por tarjeta, ahora es posible cobrarle una comisión adicional por el pago
Solicita el pago con tarjeta a usuarios no registradosSolicita pagos con tarjeta a interesados no registrados mediante un enlace seguro enviado por email. El usuario paga sin crear cuenta y el sistema registra la reserva como pagada, guardando…